❓ Question 1 : Quel est le rôle exact d'un courtier en assurances ?

Le rôle du courtier est de vous défendre ! Contrairement à un agent général qui représente une seule compagnie d'assurance, nous (RN Assurances) sommes totalement indépendants et représentons vos intérêts. Nous comparons les offres de multiples assureurs pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix, des solutions sur mesure et un accompagnement personnalisé en cas de sinistre. Notre objectif est de vous faire gagner du temps et de l'argent tout en assurant votre protection.

❓ Question 2 : Comment êtes-vous rémunéré ? Y a-t-il des frais supplémentaires ?

Notre objectif est toujours la transparence. En tant que courtier indépendant, notre rémunération provient majoritairement des compagnies d'assurance avec lesquelles nous travaillons. Dans la majorité des cas (plus de 95% de nos contrats), nos frais de courtage sont inclus dans le montant total de votre prime d'assurance (le "comptant" que vous réglez lors de la souscription).

Si un dossier complexe ou un co-courtage nécessitait des frais supplémentaires exceptionnels, cela vous serait toujours indiqué clairement et par écrit avant toute signature. Nos devis restent gratuits et sans engagement.

❓ Question 3 : Puis-je changer mon assurance emprunteur après la première année (Loi Lemoine) ?

Oui, absolument ! Grâce à la Loi Lemoine (entrée en vigueur en 2022), vous pouvez désormais résilier votre assurance emprunteur à tout moment après la première année de votre contrat et en choisir une nouvelle. Nous vous aidons à comparer les offres pour garantir une équivalence de garanties et à effectuer les démarches de changement pour réaliser des milliers d'euros d'économies !

❓ Question 4 : L'assurance RC Pro est-elle obligatoire pour mon activité ?

L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) est obligatoire pour les professions réglementées (santé, droit, tourisme, etc.). Cependant, elle est fortement recommandée pour toute activité professionnelle. Elle couvre les dommages (erreurs, omissions, négligences) causés à des tiers dans le cadre de votre activité. Nous réalisons une étude gratuite pour déterminer la couverture optimale pour votre secteur.

❓ Question 5 : Comment se déroule la résiliation de mon ancienne assurance ?

Le processus de résiliation dépend strictement de la nature de votre contrat et de son ancienneté.

Assurances Particuliers (Auto/Habitation) : > La Loi Hamon vous permet de résilier à tout moment après la première année. De plus, la Loi Chatel oblige votre assureur à vous envoyer un avis d'échéance pour vous informer du délai de résiliation.

Assurance Emprunteur : > La Loi Lemoine vous permet de résilier votre contrat à tout moment après la première année, sans préavis.

Mutuelle Santé : > Vous pouvez résilier votre mutuelle à tout moment après un an de contrat, sans frais ni motif, grâce à la Résiliation Infra-Annuelle (RIA).

Attention : Ces lois s'appliquent principalement aux Particuliers. Les contrats Professionnels obéissent à des règles spécifiques (souvent à l'échéance principale).

Dans tous les cas, RN Assurances s'occupe de toute la procédure pour vous garantir une transition simple, sans coupure de garantie et sans tracas administratifs.

❓ Question 6 : Proposez-vous des assurances temporaires (de 1 à 90 jours) ?

Oui, nous proposons des assurances auto temporaires flexibles, pour une courte période allant de 1 jour à 90 jours. Que ce soit pour un voyage ponctuel, l'importation ou l'exportation d'un véhicule, ou un besoin immédiat en attendant un contrat annuel, nous avons des solutions adaptées.

Concernant l'assistance :

L'assistance remorquage/dépannage est généralement incluse dans nos contrats temporaires d'une durée inférieure à 15 jours.

Elle est proposée en option pour les contrats à partir de 15 jours, afin de vous permettre de choisir la solution la plus économique et adaptée à votre besoin. Contactez-nous pour une mise en place rapide !

Action : Vous pouvez faire votre devis et finaliser directement sur notre site internet, ou nous contacter pour une mise en place immédiate.

❓ Question 7 : Est-il possible d'assurer un véhicule avec un permis étranger ?

Oui, nous prenons en charge l'assurance des véhicules dont le conducteur détient un permis étranger. Bien sûr, cela est soumis aux conditions réglementaires d'usage en France (par exemple, la validité du permis pour les résidents, ou les délais d'échange). Nous étudions votre situation au cas par cas pour vous proposer une couverture complète et conforme à la loi.

❓ Question 8 : Pouvez-vous m'aider à reconstituer mon bonus (coefficient de réduction/majoration) ?

Absolument. Si vous revenez en France ou changez de situation, nous pouvons vous aider à reconstituer votre bonus. Nous prenons en considération plusieurs éléments pour établir un tarif juste :

Attestation Employeur : Nous pouvons utiliser une attestation de votre employeur certifiant que vous avez conduit un véhicule d'entreprise sans sinistre.

Assurances Étrangères : Nous acceptons également l'attestation d'antécédents fournie par votre assureur étranger pour justifier de votre expérience de conduite.

Notre objectif est de valoriser votre bonne conduite passée.

❓ Question 9 : Proposez-vous des assurances spécifiques pour les VTC et les Taxis ?

Oui, nous avons des solutions pour les  VTC (Véhicules de Transport avec Chauffeur) et Taxis. Nous comprenons les exigences réglementaires et les spécificités de ces activités (assurance de responsabilité civile professionnelle, assurance du véhicule avec usage professionnel, garanties perte d'exploitation, etc.). Nous vous proposons des solutions sur mesure qui optimisent votre budget tout en assurant votre activité.

❓ Question 10 : Proposez-vous des solutions d'assurance pour les Flottes Automobiles d'entreprise ?

Oui, nous assurons les Flottes Automobiles, qu'elles soient composées de voitures de fonction, d'utilitaires, ou d'une combinaison des deux. Avoir une flotte assurée via un seul contrat permet non seulement de simplifier la gestion administrative de vos véhicules, mais aussi d'obtenir des tarifs plus compétitifs que l'addition des contrats individuels. Nous concevons une couverture unique et sur mesure pour sécuriser les déplacements de votre entreprise.

❓ Question 11 : Aidez-vous à réaliser les démarches liées à la Carte Grise ?

Oui, nous vous offrons un service complet pour vos démarches de Carte Grise ! En partenariat avec des professionnels habilités, nous simplifions les formalités administratives liées à l'assurance auto :

Changement de propriétaire

Déclaration d'achat ou de cession

Demande de duplicata (en cas de perte ou vol)

Demande de fiches d'identification de véhicule

Changement d'adresse

W Garage

Notre objectif est de vous permettre de faire assurance et Carte Grise au même endroit, pour un gain de temps maximal.

Vous n'avez plus besoin de passer par l'administration en ligne : nous traitons votre dossier rapidement et directement depuis notre bureau.

Action : Contactez-nous ou rendez-vous sur notre site pour faire votre devis et lancer les démarches en ligne rapidement.